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Quanto à taxa de sucesso de contato com o pokerstars school Casino, seu suporte ao cliente merece muitos elogios. O chat está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é predominantemente em português, e o tempo de resposta é muito rápido. O tempo de espera pode ser de apenas um ou dois minutos, o que é aceitável. No entanto, os usuários nem sempre conseguem entrar em contato com o representante de atendimento ao cliente em português. Portanto, este é um ponto que pode ser melhorado.

Nunca é agradável chegar a um ponto em que você não sabe o que fazer, e é por isso que existem vários recursos de suporte disponíveis para ajudar. Você pode consultar diferentes seções do cassino, como seus termos e condições, política de privacidade e assim por diante, para saber mais sobre seus processos.